Платформа SL Soft Группы fabricaONE.AI получила высокие оценки за функциональность, интеграции и готовность к корпоративному использованию
Москва, 12 февраля, 2026 года
Корпоративный ИИ-помощник Robin компании SL Soft Группы fabricaONE.AI стал лидером первого независимого рейтинга ИИ-ассистентов для бизнеса, подготовленного аналитическим центром CNewsMarket.
В рамках исследования эксперты сравнили отечественные цифровые ассистенты по более чем 70 параметрам. Оценка охватывала ключевые бизнес-сценарии: использование в клиентском сервисе, продажах, маркетинге и внутренних процессах. Также были учтены технологические и эксплуатационные характеристики: возможности интеграции, экосистемность, удобство внедрения, уровень технической поддержки и экономическая эффективность решений.
По совокупности критериев Robin продемонстрировал лучший результат среди участников рейтинга – 795 баллов.
Эксперты отметили зрелость платформы и уникальные возможности Robin, в частности настраиваемую ролевую модель доступа, разграничивающую права (просмотра, запуска) между различными отделами компании. Среди других преимуществ решения:
- полный набор инструментов для интеллектуальной автоматизации процессов. Решение позволяет автоматизировать сквозные процессы с помощью технологий ИИ-агентов (LLM и MCP), RAG, RPA, OCR/IDP, BPM, комбинируя их в зависимости от задачи.
- для развития клиентского опыта – Robin способен обрабатывать значительный объем обращений и автономно решать типовые запросы, снижая нагрузку на операторов и ускоряя обслуживание клиентов;
- для продаж и маркетинга – аналитические модули и инструменты работы с данными позволяют использовать ассистента для подготовки рекомендаций и сценариев взаимодействия с клиентами;
- решение органично встраивается в корпоративный ИТ-ландшафт и поддерживает работу с CRM, ITSM-системами, базами знаний и учетными платформами.
Методология запуска, обучение пользователей и качество технической поддержки получили высокие оценки экспертов.
«Появление рейтинга ИИ-ассистентов задаёт прозрачные ориентиры для всего рынка. Корпоративные заказчики ожидают зрелых ИИ-помощников, готовых к промышленной эксплуатации. Лидерство Robin в исследовании CNewsMarket – важный сигнал, что выбранная стратегия развития продукта отвечает реальным потребностям бизнеса», – отметил Павел Борченко, управляющий директор ROBIN, компания SL Soft fabricaONE.AI (акционер - ГК Sofline).
О продукте
ROBIN - платформа интеллектуальной автоматизации бизнес-процессов и обработки документов (OCR/IDP) за счет настраиваемого взаимодействия ИИ-агентов (MCP,LLM и RAG), программных роботов (RPA) и сотрудников. С помощью процессного движка (BPM) настраивается сквозной бизнес-процесс. ROBIN используется для самостоятельного No-Code внедрения, когда нет готовых типовых решений, быстрее и дешевле классической заказной разработки.
Ассистент Robin является ключевым продуктом, реализованным на базе платформы. Он выступает интеллектуальным чат-интерфейсом, который связывает генеративные модели с бизнес-логикой платформы, позволяя сотрудникам выполнять рабочие задачи в защищенном контуре. Платформа т ROBIN включена в Реестр отечественного ПО и ориентирована на использование в организациях с повышенными требованиями к информационной безопасности и соответствию регуляторным требованиям.
О fabricaONE.AI
Группа компаний fabricaONE.AI – российский провайдер цифровой трансформации и разработчик решений на основе искусственного интеллекта, объединяющий более 20 лет экспертизы в ИТ. Группа объединяет компетенции профильных компаний: Bell Integrator, SL Soft, SL Prom Soft, «Девелоника», Академия АйТи, Группа «Борлас» (более 30 лет опыта в повышении эффективности бизнеса) и других. Синергия между компаниями позволяет предлагать комплексные решения для бизнеса в различных отраслях по модели «единого окна».
Ключевые направления работы fabricaONE.AI в рамках цифровой трансформации для заказчиков: заказная разработка программного обеспечения и создание решений в области тиражного и индустриального ПО с использованием AI-технологий.
- По оценкам Б1, в 2025 г. объем целевых рынков fabricaONE.AI составил 553 млрд руб. (тиражное ПО) и 164 млрд руб. (заказная разработка ПО).
- Целевые рынки fabricaONE.AI обладают значительным потенциалом роста за счет активной цифровизации бизнеса и государства, растущего спроса на технологии анализа больших данных и применения ИИ, а также интеллектуальной автоматизации и роботизации. На перспективы рынка также позитивно влияет продолжение импортозамещения иностранного ПО с целью обеспечения технологического суверенитета России.
Группа специализируется на предоставлении комплексных решений, отвечающих задачам цифровизации и автоматизации технологических и бизнес-процессов заказчиков, по нескольким фокусным сегментам:
- Полный цикл услуг по заказной разработке ПО: от стратегического консалтинга до внедрения, развития и поддержки, с активным применением собственных AI-инструментов, повышающих скорость и качество разработки.
- Тиражное, промышленное и ритейл-ПО – портфель готовых решений с применением AI для автоматизации производственных и бизнес-процессов клиентов из различных отраслей.
- Корпоративное обучение в сфере ИТ – развитие цифровых навыков сотрудников ИТ-команд заказчиков, подготовка и переподготовка кадров для работы с современными технологиями.
fabricaONE.AI обладает устойчивой клиентской базой, насчитывающей более 1 400 клиентов из различных секторов российской экономики, среди которых крупнейшие российские частные и государственные компании со значительными ИТ-бюджетами.
|
Контакты для СМИ: |
